Почему для моей записи нужна предоплата?

Иногда гости спрашивают, почему при записи администратор просит внести предоплату. Отвечаем: предоплата нужна для подтверждения записи и защиты заранее забронированного времени мастера.

В MagicLashes предоплата запрашивается не у всех гостей, а только в случаях, когда ранее уже были повторные отмены или переносы менее чем за 24 часа.

Почему это важно: мастер заранее резервирует под визит время в расписании, и при поздней отмене студия чаще всего уже не успевает предложить это окно другому гостю.

Как это работает

предоплата составляет 1000 рублей
она входит в стоимость визита
если отмена или перенос происходят более чем за 24 часа, предоплата переносится на новую запись
если отмена, перенос или неявка происходят менее чем за 24 часа, предоплата сгорает

Когда запись снова будет без предоплаты

После 2 закрытых визитов подряд без отмен и переносов запись снова возвращается к обычным правилам, без обязательной предоплаты.

Это не штраф и не недоверие к гостю, а единое правило студии, которое помогает бережно относиться ко времени мастеров и сохранять порядок в записи.

Если у вас остались вопросы

Администраторы MagicLashes всегда подскажут и помогут с записью.